Відгуки про компанію Інтернет-магазин "КІРА"

Відповіли на питання моментально,
Відправили замовлення в той же день.
Сервіс відмінний, якість товара покаже час.
Перше враження все чудово.
Рекомендую!

Брав для Jeep Cherokee. Швидко зв'язалися, швидко відправили. Вже поміняв штатні, якістю задоволений

Связались через сутки после заказа. Просили предоплату. Объяснил что нет возможности и времени. Сказала значит отменяйте заказ.

• Покупець16.09.2023

  Комментарии удалять не хорошо. Муж на 75 грн. не обеднел, и ему по сути всё равно. А вот я выстоявши в Донецкой области очередь с двух годовалым ребёнком на руках, желаю Вашему магазину процветания, а шутнику долгих лет и здоровья.

• Коментар продавця16.09.2023

  Обычно не комментирую отзывы, но тут случай, мягко говоря специфический)
  димочка вы делаете заказ 21:45, 08.09.2023 (без десяти десять в пятницу вечером).
  1) Вам перезвонили в субботу в час дня (13:00, 09.09.2023).
  Это к первому предложению "Связались через сутки после заказа". У Вас сутки 15 часов?) Если, да, то нет вопросов мы неправы. Наш менеджер в 21:45 в пятницу отдыхает, чтобы в рабочее время общаться с такими важными клиентами, как вы димочка, которых мы очень ценим.
  2) "Просили предоплату". Да чего уж там, димочка, пишите умоляли.
  Про предоплату написано "В условиях доставки и оплаты".
  3) "Объяснил что нет возможности и времени." А у нас нет "возможности и времени" упаковывать товар и нести его на почту, а потом звонить напоминать по 10 раз чтоб забрали и в итоге платить за возвраты.
  4) "Сказала значит отменяйте заказ." Правильно сказала - смотрите пункт 2.
  Разговор с вами, димочка, длился 32 сек, из которых 90% времени вам ВЕЖЛИВО объясняли, что БЕЗ предоплаты мы не отправляем, и что это прописано в Условиях оплаты и доставки. После чего именно ВЫ кинули трубочку, а не "невежливый" продавец (мы его обязательно накажем и проведем внутренние расследование).
  Нам очень жаль, что мы потеряли такого клиента, КЛИЕНТИЩЕ!
  Мы обязательно исправимся!

• Покупець18.09.2023

  так а для чего отправлять пустую посылку??? там же не написано что это от вашего магазина) мелкая пакость) бог вам судья)